Servicios IT | Sistema Experto
Los Sistemas Expertos emulan el razonamiento de un experto en un dominio concreto. Con esto se busca una mejor calidad y rapidez en las respuestas dando así lugar a una mejora de la productividad del experto.
El Sistema Experto entrega sus resultados en base a una estructura matricial, con esto se puede acceder a todas las combinaciones de posibles llegadas a un ítem 1 mediante el ítem 2. La matriz permite la relación entre ítem 1 vs ítem 2 o ítem 3 vs ítem 2, esta unión se visualiza en la entidad.
Para el desarrollo y posterior operación de un Sistema Experto, se considera que éste deberá tener tres elementos principales que mantienen interacción dinámica en tiempo real:
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Base de conocimientos; Se entiende como tal al conjunto de información existente de acuerdo al actual estado de los datos, información que se organiza en forma paramétrica, tal que permita al sistema identificar la información necesaria frente a consultas efectuadas por los usuarios, a través de rutas establecida en un programa informático.
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Motor de inferencia; Mecanismo o programa computacional que mediante procesos informáticos recoge las acciones planteadas por el usuario y a través de líneas de razonamiento localiza el conocimiento apropiado en la base de conocimiento, para ser entregado al usuario.
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Interfaz de usuario; Corresponde al medio de comunicación, a través de un computador, entre el usuario y el Sistema Experto a través de consultas (ingresos) y respuestas (salidas).
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Como ejemplo de Sistema Inteligente podemos nombrar el Sistema_Experto_Arándanos para el Servicio Agrícola y Ganadero – SAG, desarrollo realizado por puntonet durante el segundo semestre del 2011.